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        更新時間:2020-06-21
        周女士
        | 28歲| 本科| 3-5年工作經驗 |已婚 |公共管理類
        戶籍:天臺
        現居住:天臺縣
        求職意向
        期望職位:樓面經理
        期望行業:酒店/旅游
        期望薪資:5千~1萬/月|想在天臺城區工作
        求職狀態:我目前已離職,可快速到崗
        189****7991
        獲取聯系方式
        自我描述
        旅游管理科班畢業,從事酒店業5年,有一定管理能力,有良好的語言溝通能力和協調能力,有較強的服務意識和責任感,能熟練操作電腦和辦公軟件。
        教育經歷
        2011-9 至 2015-6
        [3年9個月]
        本科|山東濰坊學院|旅游管理
        工作經歷(TA工作了3年8個月,共做了2份工作)
        2015-7 至 2018-2
        [2年7個月]
        前廳主管|新疆昆侖賓館
        工作職責:1、帶教新員工; 2、協助經理負責前臺日常工作監督; 3、前臺賬務整理; 4、vip客戶貼身管家; 5、大型團隊接待。
        2018-5 至 2019-6
        [1年1個月]
        前廳經理|維也納酒店寧波城西店
        工作職責:1、新人培訓:帶教新員工,訓練系統的落地實行;2、維護賓客關系:OTA、官網輿情維護,處理客訴,提供優質服務;3、酒店營收控制:對酒店房間進行合理管控,對房價進行實時調控,對遲付賬進行整理,并聯系業務員,要求聯系回款。
        獲得證書
        2012-7英語四級證書
        2018-6前廳經理證書
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